FAQ

您可在iTunes帐户中对您的订阅进行管理。请点击此处链接以查看分步操作指南： https://support.apple.com/us-us/HT202039

如需取消订阅，您只需通过iTunes帐户进行取消。您可查阅此处的分步操作指南：https://support.apple.com/us-us/HT202039

除非您在当前订阅期结束前至少24小时关闭自动续订功能，否则您的订阅将自动续订。在当前订阅期结束前24小时内，我们将按照您所选择的套餐对您的帐户收取续订费用。

订阅周套餐后，您将获得7天的高级功能试用期。如果您未取消订阅，在免费试用期结束后，该套餐订阅将自动开始。

您可随时取消免费试用。请点击此处链接以查看分步操作指南： https://support.apple.com/us-us/HT202039 如果您在3天免费试用期结束前取消预订，您将不会被收取费用。

CoachGuitar.com网站和Google Play Store： 请联系 我们 以获取帮助。对于通过coachguitar.com网站或Google Play Store购买的年套餐订阅，我们通常可受理您在购买后30天内提出的退款要求。使用礼品卡完成的订单则不符合退款条件。

iTunes App Store:如果您通过iPhone或iPad上的CoachGuitar应用购买了订阅，被Apple iTunes收取了CoachGuitar的相关费用，并希望获得退款，您必须与Apple直接取得联系，因为Apple的该项服务并不赋予我们处理退款的能力。只有Apple能够处理通过Apple iTunes帐户购买订阅的退款事宜。Apple负责处理通过iOS设备上的应用进行购买的所有账单。通过iTunes订阅CoachGuitar的客户需直接向Apple提出退款要求。他们通常将在购买日期的30天内处理所有的退款要求（但具体日期将由Apple决定）。您可通过以下方式直接与iTunes的客户支持团队取得联系： https://getsupport.apple.com/ .

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