FAQ

iTunes account 계정에서 구독을 관리할 수 있습니다. 다음 링크에서 단계별 가이드를 확인하세요. https://support.apple.com/us-us/HT202039

iTunes 계정을 통해 간단하게 구독을 취소할 수 있습니다. 다음 링크에서 단계별 가이드를 확인하세요. https://support.apple.com/us-us/HT202039

현재 구독 기간이 종료되기 최소 24시간 전에 자동 갱신을 끄지 않으면 구독이 자동으로 갱신됩니다. 현재 구독 기간이 종료되기 전, 24시간 이내에 선택한 요금제 가격으로 계정에 갱신 요금이 청구됩니다.

주간 요금제를 구독하면 7일간 Premium 기능을 테스트해볼 수 있습니다. 구독을 취소하지 않으면 무료 체험판이 끝나는 시점에 구독이 자동으로 시작됩니다.

무료 체험판은 언제든지 취소할 수 있습니다. 다음 링크에서 단계별 가이드를 확인하세요. https://support.apple.com/us-us/HT202039 구독을 취소한다면 3일 무료 체험판이 종료되는 시점에 요금이 청구되지 않습니다.

CoachGuitar.com 웹사이트 및 Google Play 스토어: CoachGuitar에 문의하여 도움을 요청하세요. Coachguitar.com 웹사이트나 Google Play 스토어를 통해 연간 구독을 구매한 경우, 일반적으로 구매일로부터 30일 이내에 환불 요청을 하면 처리해드립니다. 기프트카드 구매는 환불되지 않습니다.

iTunes App Store:iPhone 또는 iPad의 CoachGuitar 앱 내에서 구독을 구매한 후 Apple iTunes를 통해 CoachGuitar 요금을 청구받은 경우, 환불을 원한다면 Apple에 직접 문의하셔야 합니다. CoachGuitar는 Apple에서 구매한 건에 대한 환불 처리 권한이 없습니다. Apple iTunes 계정을 통한 구매의 경우, Apple에서만 환불을 처리할 수 있습니다. iOS 기기의 인앱 구매에 대한 모든 청구는 Apple이 처리합니다. 따라서, iTunes에서 CoachGuitar를 구독한 고객은 환불을 받으려면 Apple에 직접 문의하셔야 합니다. 일반적으로 Apple은 구매일로부터 30일 이내의 환불 요청을 처리할 수 있습니다(하지만, 환불 여부는 Apple의 재량에 달려 있음). 다음을 통해 iTunes 고객 지원에 직접 문의하실 수 있습니다. https://getsupport.apple.com/ .

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